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lundi, juin 14 2010
Par Secretel le lundi, juin 14 2010, 14:54
[Vos vacances ??? 
Découvrez l'accueil téléphonique personnalisé adapté à votre métier
Vous savez combien il est important pour un professionnel de pouvoir compter à tout moment sur son accueil téléphonique ,
Depuis 20 Ans vous pouvez compter sur nous, notre agence de télésecrétariat labellisée Qualiserv , composée de 9 assistantes accompagne efficacement les professionnels.
A votre retour contacts et rendez vous sont traités avec l’esprit métier, selon vos instructions.
vendredi, mai 14 2010
Par Secretel le vendredi, mai 14 2010, 17:00
J'imagine tout de suite le regard étonné, voire le sourire de certains lecteurs de ce blog. Non ce n'est pas un poisson d'avril. Oui, le téléphone pour les personnes malentendantes et sourdes, c'est possible mais pas encore accessible au plus grand nombre en France. Il faut savoir que lors lorsque Graham Bell invente le téléphone, il a tout de suite pensé que cela serait un outil indispensable pour sa soeur qui était sourde. Il n'a pas imaginé un instant que cet outil serait jusqu'à aujourd'hui un nouvel outil d'exclusion.
jeudi, mars 18 2010
Par Secretel le jeudi, mars 18 2010, 10:08
RESULTAT DE L'ENQUETE DE SATISFACTION réalisée auprès de 31 médecins (genéraliste, spécialiste) entre le mois de septembre 2009 et le mois de janvier 2010.
Nous avons recueilli 913 enquêtes remplies par vos patients. Il en ressort que 73% sont très satisfaits de l'accueil téléphonique, 21% satisfaits, 2% sont mécontents.
mercredi, février 24 2010
Par Secretel le mercredi, février 24 2010, 17:17
Le médiateur de la République décrit une société "en usure psychique" De Annie THOMAS et Pascale JUILLIARD (AFP) – Il y a 1 jour
PARIS — Le médiateur de la République, Jean-Paul Delevoye, brosse dans son rapport annuel un tableau très sombre de la société française, évoquant un sentiment d'injustice,
mercredi, février 10 2010
Par Secretel le mercredi, février 10 2010, 11:04
samedi, novembre 28 2009
Par Secretel le samedi, novembre 28 2009, 10:49
lundi, novembre 16 2009
Par Secretel le lundi, novembre 16 2009, 15:52
Faisons connaissance Visitez nos locaux et à bientôt
jeudi, novembre 12 2009
Par Secretel le jeudi, novembre 12 2009, 12:44
Voilà un résumé sympathique de notre activité
jeudi, novembre 5 2009
Par Secretel le jeudi, novembre 5 2009, 14:32
Maison de l'Emploi et de la Formation
..."Nous tenons à vous remercier ainsi que vos équipes pour votre participation à l'évènement"... ..."A l'heure des premiers bilans ce sont au moins 1000 personnes qui se sont déplacées dans les entreprises"...
Par Secretel le jeudi, octobre 15 2009, 13:14
Les call center bientôt au cinéma.
C’est en septembre 2009 que débutera en province puis au Maroc le tournage du premier film cinéma se déroulant dans les call center. La comédie produite par la société 118 Productions (www.118prod.com) mettra en scène une équipe cosmopolite de télévendeurs très talentueux… et surtout bien décidés à ne pas laisser mourir le call center qui les emploie, bien que celui-ci soit très malmené.
Au côté du comédien Booder et de célèbres marocains ou people français, le casting fera une large place à des acteurs non professionnels… issus du call center
mardi, octobre 13 2009
Par Secretel le mardi, octobre 13 2009, 17:00
« Quelle que soit la société, elle est concernée par la productivité de ses équipes. D’un autre côté la gestion des relations clients est très importante. C’est là que le rôle d ‘une téléopératrice devient indispensable, car un accueil téléphonique de qualité fait progresser la productivité de toute l’organisation de l’entreprise. C’est un métier porteur car toutes les entreprises ne font pas encore appel à des standards spécialisés pour assurer leur accueil téléphonique, le marché est donc ouvert ».
lundi, septembre 7 2009
Par Secretel le lundi, septembre 7 2009, 17:32
Enquete de satisfaction qui va se dérouler du 20 septembre au 20 novembre après de vos clients que nous avons quotidiennement en ligne RENDEZ VOUS en décembre pour les résutlats.
lundi, août 10 2009
Par Secretel le lundi, août 10 2009, 15:33
Dauphiné Libéré du 28/07/2009
CCI de juin 2009
