La Voix de L'efficacité Ni vu ni connu, le raccrochage
prématuré : plus
de trois sonneries d’attente... Certains se lassent déjà
! Les
attentes musicales sans fin :
elles donnent trop souvent le sentiment, même au plus mélomanes
d’être oubliés. La promenade forcée de services en services, d’un
interlocuteur mal
informé à un autre... Les bornes sont vite dépassées.
Occupé...Au
revoir et merci. Lignes saturées, services encombrés
en cas de bouchon sur vos lignes; bien des correspondants coupent
court et n’y reviennent pas. Standard automatique, guide vocal.
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