La qualification de vos appels téléphoniques médicaux
Zoom sur ..."Les cabinets de groupe et maisons de santé"
Pour les cabinets de groupe, Secretel vous permet de mutualiser les coûts, pour un télésecrétariat de qualité, tout en maitrisant votre budget.
En savoir plus sur le télésecrétariat pour les cabinets de groupe
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Professionnels de la santé, externalisez votre secrétariat téléphonique Médical
Secrétariat téléphonique médical
Concentrez-vous sur votre cœur de métier sans être dérangé par le téléphone, l’équipe Secretel prend en charge les appels téléphoniques médicaux de votre cabinet.
Spécifiquement formée à le secrétariat téléphonique médical, notre équipe qualifie l’appel téléphonique médical – identification de l’urgence ou du besoin réel de l’appelant - avant de renvoyer ou non vers le médecin.
Vos assistantes du secrétariat téléphonique se charge de vos appels, vous donnant la possibilité de vous concentrer sur votre métier, sans être dérangé par le téléphone.
Qualification des appels téléphoniques médicaux
-Résultats d'analyse, Enquête téléphonique, Commerciaux,
Consultations téléphoniques, Personnel ...
- Traitement de l'appel : Nous suivons vos consignes
Passage de l'appel, Prise de message,
Transmission d'une réponse, Rejet de la demande,
- Renvoi vers vos horaires de permanences téléphoniques.
- Demande de rappel dans la 1/2 journée ....