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Zoom sur ...

"Application Iphone Secretel"

Prochainement disponible, l’application Iphone / Androïd Secretel permet la synchronisation de la plateforme web « espace client Secretel ».
Via votre smartphone, vous accédez en temps réel aux agendas, messages, et toutes les fonctionnalités de notre espace client.


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Mini audit Qualité 'Tourismes Loisirs
'

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  Oui   Non
Vous utilisez un répondeur pendant vos absences, on ne
vous laisse pas de message
 
       
• En période de forte activité vous êtes difficilement
joignable (lignes saturées ou non réponse)
 
       
Vous ne pouvez assurer un accueil téléphonique
permanent
 
       
Vous êtes gêné, personne ne maîtrise suffisamment
l'anglais
 
       
La qualité de l'accueil téléphonique est médiocre car vous
avez beaucoup d'autres tâches à remplir
 
       
En basse saison vous n'assurez pas de permanence
téléphonique